返金ポリシー

当サイトの商品は、「着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品」である特性上、お客様都合(イメージと違った、サイズが合わない、注文を間違えたなど)による交換及び返品はお受けしておりません。

ただし、配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で速やかに交換・返金対応をさせていただきます。
商品の到着から7日以内に弊社 info@julywetsuits.com まで、詳細をご連絡ください。

なお、到着した商品を確認し、以下の基準に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。

・商品到着後8日以上経過しご連絡いただいた商品
・弊社基準にて使用済みと判断した商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品